Informativa legale

1. Termini e Condizioni Generali di Vendita

Dati Identificativi del Venditore

Ragione Sociale: [Meravigliedicartaenonsolo di Alessandra Occhi]
Sede Legale: [Via G. Caboto, 4 20054 Segrate (MI)]
Partita IVA / Codice Fiscale: [IT13982690961]
Iscrizione REA: [2754832]
Contatti: Email: [info@healthyisland.it] | PEC: [meravigliedicartahandmade@pec.it] | Tel: [3398422957]

Oggetto del Contratto Le presenti Termini e Condizioni disciplinano l'acquisto a distanza di prodotti alimentari e naturali tramite il sito www.healthyisland.it, in conformità alle norme del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e del Commercio Elettronico (D.Lgs. 70/2003).

Prodotti, Prezzi e Disponibilità

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA.
Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di vendita e vengono calcolate e visualizzate prima della conferma dell'ordine.
Le immagini e le descrizioni dei prodotti sono puramente illustrative; si invita l'utente a verificare sempre le etichette, gli ingredienti e gli allergeni riportati sulla confezione al momento della ricezione.

Modalità di Acquisto e Pagamento

L'ordine si intende concluso a seguito della ricezione della conferma d'ordine via e-mail inviata da Healthy Island.
I pagamenti accettati includono: [Carta di Credito / PayPal / Bonifico Bancario / Satispay]. I dati finanziari sono gestiti in modo sicuro tramite gateway di pagamento crittografati.

Spedizione e Consegna

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso sul territorio nazionale.
I tempi medi di consegna sono di [24-72 ore] lavorative dalla presa in carico dell'ordine.
Per i prodotti deperibili o a temperatura controllata vengono adottate modalità di imballaggio idonee a preservarne la qualità e la freschezza.

Diritto di Recesso ed Esclusioni

Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza specificarne il motivo.
Eccezioni (art. 59 Codice del Consumo): Il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (es. alimentari freschi o a rapida deperibilità) e per beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute se sono stati aperti dopo la consegna.
Per esercitare il recesso sui prodotti idonei, il cliente deve inviare una comunicazione scritta a [Inserire Email Supporto]. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Garanzia Legale e Reclami

Tutti i prodotti non deperibili venduti beneficiano della garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo.
Eventuali anomalie, danneggiamenti dell'imballo o prodotti mancanti devono essere contestati immediatamente al momento della consegna, apponendo riserva di controllo sulla bolla del corriere e segnalati a Healthy Island entro 24 ore.

Legge Applicabile e Foro Competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia con un cliente consumatore, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per clienti professionali (con P.IVA), il foro esclusivo è quello di [Milano].

2. Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)

(Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 - GDPR)

Titolare del Trattamento Il Titolare del trattamento dei dati personali è [meravigliedicartaenonsolo di Alessandra occhi ], con sede legale in [Via g. caboto, 4 20054 Segrate (MI)], P.IVA [13982690961], e-mail: [info@healthyisland.it].

Tipologia di Dati Trattati

Dati di navigazione: Indirizzi IP, orari delle richieste, log di sistema.
Dati forniti volontariamente dall'utente: Nome, cognome, indirizzo di spedizione/fatturazione, email, numero di telefono, dati di pagamento.

Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR): Gestione degli ordini, elaborazione dei pagamenti, spedizione dei prodotti e assistenza clienti.
Obblighi di legge (Art. 6.1.c GDPR): Fatturazione, contabilità e adempimenti fiscali.
Previo consenso (Art. 6.1.a GDPR): Invio di newsletter, comunicazioni promozionali e profilazione delle preferenze d'acquisto.

Conservazione dei Dati

I dati relativi agli ordini e alla fatturazione vengono conservati per 10 anni in ottemperanza agli obblighi di legge.
I dati raccolti per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'utente.

Destinatari dei Dati I dati personali potranno essere condivisi con terzi fornitori di servizi indispensabili per il funzionamento dell'e-commerce, nominati Responsabili del Trattamento (es. corrieri espresso, fornitori di gateway di pagamento, consulenti fiscali, fornitori di servizi hosting).

Diritti dell'Interessato Gli utenti possono in qualsiasi momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione) inviando una richiesta a [Email Privacy]. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

3. Cookie Policy (Sintesi Operativa)

Per la Cookie Policy, il sito deve implementare un banner di gestione del consenso (es. tramite piattaforme come Iubenda, Cookiebot o Quantcast) che consenta al cliente di accettare o rifiutare tracciamenti non essenziali.

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